Pourquoi nous écrire
La rédaction est joignable pour plusieurs types de demandes. Vous pouvez nous écrire pour proposer un sujet d'article qui vous semble manquer dans le paysage éditorial francophone : une question technique sur la fabrication d'une reborn, un usage particulier que personne ne documente, un témoignage de soignante ou d'utilisatrice à long terme. Vous pouvez aussi signaler une information inexacte dans un article publié : une donnée chiffrée erronée, une marque mal positionnée, une recommandation qui aurait mal vieilli. Nous corrigeons rapidement quand l'observation est fondée.
Vous pouvez également nous écrire pour témoigner d'un usage, anonymement ou non, à propos de votre rapport à une poupée reborn : collection patiemment constituée, cadeau reçu et chéri, accompagnement en EHPAD ou en service de soin, démarche personnelle après une perte. Ces témoignages, quand ils sont partagés avec l'accord explicite de la personne, nourrissent la profondeur du site.
Enfin, vous pouvez exercer un droit de réponse si un article vous concerne directement (artiste, marque, professionnel de santé cité) et si vous estimez qu'une mise au point est nécessaire. Nous traitons ces demandes avec sérieux, dans le respect du cadre légal applicable à la presse en ligne.
Nous joindre
Le moyen le plus simple reste l'e-mail. Écrivez-nous à l'adresse suivante en précisant la nature de votre demande dans l'objet du message.
contact@monreborn.fr
Délai de réponse indicatif : 5 à 10 jours ouvrés.
Formulaire de contact
Si vous préférez, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous. Il aboutit à la même adresse de rédaction. Pensez à indiquer une adresse e-mail valide si vous souhaitez recevoir une réponse.
Ce que nous ne traitons pas
Pour rester utiles à celles qui nous écrivent, nous devons aussi être clairs sur les demandes qui ne relèvent pas de notre champ. La rédaction de MonReborn ne propose pas d'estimation gratuite de poupées : nous ne sommes pas commissaires-priseurs, et le marché de l'occasion reborn dépend de trop de paramètres pour qu'un avis à distance soit honnête. Nous ne tenons pas non plus de service de mise en relation entre acheteurs et vendeurs, ni de petites annonces. Pour ces démarches, des plateformes spécialisées existent et nous vous orienterons volontiers vers les plus sérieuses dans un article dédié.
Nous ne pratiquons pas le conseil médical. Si votre démarche concerne un accompagnement thérapeutique (deuil périnatal, maladie d'Alzheimer, autisme, troubles cognitifs), nous pouvons partager des références éditoriales et des sources cliniques, mais nous ne nous substituerons jamais à un professionnel de santé qualifié. Pour les sujets relevant du soin, votre médecin traitant, votre psychologue ou un service spécialisé reste l'interlocuteur approprié.
Si votre démarche concerne un deuil périnatal, un accompagnement Alzheimer ou un soutien psychologique, nous vous recommandons de vous tourner d'abord vers les associations spécialisées : Petite Émilie, Agapa et Notre Petite Étoile pour la perte périnatale, France Alzheimer pour les troubles cognitifs. Leurs bénévoles et professionnels sont formés pour écouter, orienter et accompagner. Nous restons disponibles pour échanger sur l'éditorial, mais ces relais sont, sur ces sujets, plus indiqués qu'une rédaction généraliste.
Délai et confidentialité
Nous répondons généralement sous cinq à dix jours ouvrés. Les périodes de fin d'année et les mois d'été peuvent allonger ce délai de quelques jours. Si votre demande est sensible ou urgente, n'hésitez pas à le préciser dans l'objet : nous priorisons en conséquence. Vos coordonnées sont utilisées uniquement pour vous répondre. Aucune adresse e-mail n'est ajoutée à notre liste de diffusion sans demande explicite de votre part, et aucune information personnelle n'est partagée avec un tiers.